まずスマホのAmazon Photosで写真が開けるか確認します。次にEcho Showの「設定」→「ディスプレイと外観」→「写真の表示」で表示元を選びます。写真が出れば保存と連携は通っているので、ホーム画面に写真が出ない場合は表示モードを切り分けます。
写真を表示する設定は、時計やニュースを減らす設定とは別です。スマホ内に写真があるだけではEcho Showへ表示されないため、Amazon Photosへの保存と表示対象の選択を順番に見ます。確認には、画面に出してよい風景などの写真を1枚入れたアルバムを使うと、ほかの写真との混同を避けられます。
まずAmazon Photosに写真があるか確認する
スマホのAmazon Photosアプリで、表示したい写真を開きます。アルバム名だけが見えて写真が入っていない場合は、そのアルバムへ写真を追加します。写真自体が見つからない場合は、利用中のAmazonアカウント、写真のアップロード完了、自動保存の設定、利用可能な保存容量を確認します。Amazon公式も、保存済み写真が見つからないときの確認項目としてこれらを挙げています。
家族のスマホで撮った写真なら、所有者のAmazon Photosに保存されていても、Echo Showへ表示するコレクションへ共有・追加されているかは別です。写真の所有者と端末で使うAmazonアカウントを確認し、共有済みのアルバムを表示対象に選びます。個人写真を家の画面へ出したくない場合は、表示専用のアルバムへ風景写真だけを入れる方法が使いやすいです。
Echo Showで表示するアルバムを選び直す
Amazonの現行ヘルプでは、Echo Show本体の画面から写真表示を設定します。
- 本体の「設定」を開く
従来のアレクサ画面では上端から下へスワイプして「設定」を選びます。画面構成が異なる場合はメニューアイコンから開きます。 - 「ディスプレイと外観」を開く
「写真の表示」へ進みます。機種や更新状況で項目名が違う場合は、写真・ホーム画面の設定を探します。 - Amazon Photosを表示元に選ぶ
先ほど写真を確認したアルバムやコレクションを選びます。複数のアルバムが選ばれているなら、最初は確認用の一つだけに絞ります。 - 写真を表示して結果を見る
「アレクサ、写真を見せて」と頼むか、画面のフォトフレームを開き、選んだ写真が出るか確認します。
Amazon Photosアプリで端末を選べる場合は、「デバイス」→対象のEcho Show→コレクションの追加から写真やアルバムを指定できます。アプリでその項目が見つからないときは、本体画面からの設定を優先します。Echo Show 5ではメニュー構成が異なる場合があります。
写真は開けるのにホーム画面へ出ない場合
フォトフレームで選んだ写真が出るなら、Amazon PhotosからEcho Showへの表示はできています。ホーム画面に戻ると時計やおすすめが表示されるのは、フォトフレームと通常のホーム画面が別の表示だからです。Amazon公式によると、フォトフレームは写真だけを最長3時間表示し、その間は時計や通知などを隠します。
ホーム画面へ写真を混ぜて表示したい場合は、「設定」→「ディスプレイと外観」のホームコンテンツも確認します。時計や広告の表示を整理したいときはEcho Showを時計中心にする設定で、写真表示とは別に調整できます。画面自体が黒い場合はEcho Showの画面だけを消す操作と再点灯を先に確認します。
一部の写真だけ出ない場合
特定の写真だけ表示されないときは、Amazon Photosでその写真が開けるか、選択したアルバムに入っているかを再確認します。アップロード途中、別のアルバム、別アカウントの写真なら、表示対象へ追加する順番が先です。子ども向けモードを使っている端末では、Amazon公式は写真表示を利用できないと案内しています。
すべて出ない場合は通信と本体を確認する
写真を選び直しても画面が更新されない場合は、Echo Showで天気などの情報を表示できるか試します。ほかのオンライン機能も使えないなら、EchoのWi-Fi接続の確認順へ進みます。通信が戻ったら写真表示をもう一度開きます。
通信に問題が見当たらなければ、本体の電源アダプターを抜き、30秒待ってつなぎ直します。ホーム画面へ戻ったあと、同じアルバムを選んで写真を表示します。初期化はAmazonアカウントや設定のやり直しを伴うため、この段階では行いません。
写真以外にもEcho Showでできることを確認したい場合は、画面付きアレクサの使い方で、タイマー、通話、写真などを用途別に見られます。写真が表示できても、ほかの用途のために端末を買い替える必要はありません。
この記事で紹介したスマートホーム機器
確認した公式情報
- Amazon公式ヘルプ：Echo Showで写真表示を設定する
- Amazon公式ヘルプ：Amazon Photosの写真をEcho Showへ追加する
- Amazon公式ヘルプ：Amazon Photosで見つからない写真を探す
- Amazon公式ヘルプ：Echo Showのフォトフレーム
- Amazon公式ヘルプ：Echo Showのホーム画面をカスタマイズする
- Amazon公式ヘルプ：Echo端末のWi-Fi接続不良
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